El visitante que toque o intente lastimar a los personajes, será expulsado del zoológico, sin reembolso.
Por seguridad no se permiten visitantes disfrazados durante el evento.
Todas las personas que deseen ingresar al evento pagan boleto.
No tocar, ni retirar los adornos del zoológico.
Cualquier daño a las instalaciones del zoolólogico será motivo de expulsión, sin reembolso.
NO se permite el reingreso al evento. Una vez que se sale, no podrá entrar de nuevo, a menos de que compre un nuevo boleto.
Los recorridos de terror son recomendados para mayores de 12 años.
Abstenerse de ingresar bajo la influencia del alcohol o cualquier otra sustancia.
No se permite la introducción de bebidas alcohólicas y/o estupefacientes y armas, cualquier persona sorprendida con estos productos será consignado a las autoridades.
Se prohibe la entrada con alimentos y bebidas al evento.
Queda estrictamente restringida la entrada a visitantes ante la sospecha de enfermedades transmisibles como: varicela, rubeola, paraotiditis, Covid-19 e influenza.
En caso de que el evento deba cancelarse por motivos climatólogicos u otros que la organización considere un factor, no habrá reembolso.
Respetar las filas y zonas de acceso.
Abtenerse de ingresar a zonas de acceso restringido dentro de las instalaciones del zoológico.
Respetar y cumplir todas las indicaciones de seguridad solicitada por el personal.
Halloween en el Zoo no se hace responsable de objetos extraviados dentro de sus instalaciones y estacionamiento. El incumplimiento del reglamentos podrá ocasionar el retiro de las instalaciones del zoológico sin reembolso.
El desconocimiento de estas reglas NO EXIME DE SU CUMPLIMIENTO.
En caso de que el evento deba cancelarse por motivos climatológicos y otros que la organización considere motivo que impida el desarrollo del evento, no habrá reembolso.